【Amazon転売】不当な評価は削除出来る!?

せどり・転売をしていて定番の悩みの一つに「不当に悪い評価をつけられる」という事がありますよね。
こちらは悪くないのにお客さんからの印象が悪くなってしまいとても厄介ですが、実は不当な評価は削除できます!
今回はAmazon転売の際の不当な評価を削除する方法を解説します。

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こんにちは!副業時短せどらーSHUです。
今回はお客様から頂ける評価の削除についてとなります。
販売数が多くなればなる程、評価数が増えていきますが、その中でもこれは不当だ!と思う時があると思います。
そういった際の対処の方法例を交えてお伝えしていきます。

Amazonの評価査定について

まずお客様に付けて頂く評価は5段階となっておりまして
良い:4と5
悪い:1~3
となります。

その為、お客様の中には悪気もなく普通だったから3でいいかな。
なんて方もいらっしゃいます。

(参考例)

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この件に限ってはOKにも関わらず3なので悪い評価に該当してしまいます。
このままにしておくと評価が下がるだけですのでもったいないですね。

あとは「商品が思っていたより小さかった」「性能が悪い」などで1をつける方もいますが
あくまでもこちらの責任ではなく、商品を作ったメーカー側の問題になってくるのでこういったコメントも削除可能です。

さらに「不在票が入っていなかった」「配達が遅い」など、これらもこちらの責任ではない為評価の削除が可能です。

(参考例)

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こういった不当な評価を削除してクリーンな状態を維持していきましょう。

削除方法について

まずはAmazonセラーの左下ぐらいに、下記のパフォーマンスというのがあります。
そこに評価があるので押しましょう。

※余談ですが、以前の評価削除の方法だと注文番号を貼り付けたりと少し作業があったのですが今はクリックのみで全て削除が可能となりました。

すると下記画像の所に飛び、消したい評価の右側に「アクション」というのがありますのでここを押します。

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するとこちらの画面に飛びます。

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そこで評価削除のボタンを押せば終了です。
削除出来ないものに関してはその場のコメントが出ます。
その他不明点が出てきた場合はAmazonのテクサポに確認してみましょう。

まとめ

今後は常にAmazonセラーの評価に問題がないかチェックして下さいね。
90日以上放置していると削除出来るものも出来なくなってしまいますのでご注意を。
どんな事でも良い評価に越した事はないので平均4.5以上の評価を目指しましょう。
と言っても普通に正規販売して頂ければ簡単なお話しです。
中古品を新品だと偽って売ったり、全く違う商品をお届けしたり破損品を送らない限りは大丈夫だと思いますで普通に販売しましょうw

〜本日の商品紹介〜

もう少し買えばよかったと後悔した商品です。

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販売価格:2980円
仕入値 :1980円
利益  :290円(15%)
合計  :2900円(10個)

出品して1時間もたたないうちに10個売れました。
よし追加で買おうと思った時には、既に遅く完売しておりました。
もしこの商品をこの値段で見つけたら大量に買って下さい!
50個ぐらい買ってもよかったな…

ではまた次回お楽しみに!

 

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〝月4休〝副業時短せどらー SHU

〝月4休〝副業時短せどらー SHU

本業を終えて、落ち着いた夜23時以降の電脳(9割)せどりを中心に活動!2018年5月に最高月商450万円、今年度の年商目標4,000万を目指して日々パソコンでポチポチしてます。 また旅するせどらーとしてマイルを貯蓄中ですw 得意技:電脳鬼スキャン、縦積み、重量級商品
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